Ocena wątku:
  • 0 głosów - średnia: 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Problem z słuchawkami - "Nieznane urządzenie"

Problem z słuchawkami - "Nieznane urządzenie"
Niedawno kupione słuchawki Natec Genesis HX55 zaczęły nawalać. Dosłownie kilka dni po zakupie. Podczas oglądania jakiegoś randomowego filmu na yt nagle dźwięk się wycisza i wyskakuje komunikat "Nie rozpoznano urządzenia USB". Nie działa ani odtwarzanie dźwięku, ani nagrywanie przez mikrofon. W stanie urządzenia jest tylko napisane "Brak zainstalowanych sterowników tego urządzenia". Sterowniki od producenta zostały zainstalowane, przecież jeszcze przed chwilą wszystko działało. Próbowałem reinstalować sterowniki, ale ciągle to samo. Nie, to nie wina portu USB, wszystko inne działa (Sprawdzałem przez pada i pendrive'a). Szukałem na googlach rozwiązania, wszystkie metody doprowadzały mnie do punktu wyjścia.
Jakieś pomysły?
polubienia 0 +1
RE: Problem z słuchawkami - "Nieznane urządzenie"
Skoro to nowe słuchawki to mają gwarancję ;)
polubienia 0 +1

www
RE: Problem z słuchawkami - "Nieznane urządzenie"
Chcesz mi powiedzieć, że mam bez żadnych prób naprawy odesłać na gwarancję? Jest aż tak źle?
polubienia 0 +1
RE: Problem z słuchawkami - "Nieznane urządzenie"
Kolego Reinstall Systemu.
Aktualizacja Sterowników.
Wejdz na stronę producenta i tam pobierz sterowniki.
polubienia 0 +1

www
RE: Problem z słuchawkami - "Nieznane urządzenie"
A co ty takiego możesz tutaj naprawiać ?
Jedynie co to instalacja sterowników nic więcej , to nie działa to odesłać na gwarancję .
polubienia 0 +1

www
RE: Problem z słuchawkami - "Nieznane urządzenie"
Możliwe że coś w kablu lub w końcówce na USB się popsuło. Jak sterowniki nic nie zmieniają, to musisz odesłać na gwarancję.
polubienia 0 +1
RE: Problem z słuchawkami - "Nieznane urządzenie"
Przy aktualizacji sterowników wyskakuje mi tylko "Kreator nie może znaleźć dla sprzętu oprogramowania bardziej odpowiedniego niż to, które jest aktualnie zainstalowane". Sterowniki zostały zainstalowane z płytki, a na stronie producenta znajdują się tylko do pobrania na Windows 8 (http://genesis-zone.com/HEADSET_NATEC_GE...l#features na samym dole).
Edit: Sprawdzę je jeszcze na jakimś innym komputerze. Jeśli dalej nie będą działały, oddam do gwarancji.
polubienia 0 +1