Steam nie może połączyć się z siecią

Exclamation  Steam nie może połączyć się z siecią
Witajcie!
Na wstępie chciałabym powiedzieć, że mam Internet od Orange i problem ze Steamem pojawił się 1 dzień przed ich wielką awarią. Przechodząc do konkretów - jakieś trzy dni temu mój brat z jakiegoś powodu nie mógł zalogować się do swojego Steama. Internet mu działał, normalnie rozmawiał przez Skype'a, ale program od Valve ciągle wywalał mu komunikat o problemie z Internetem i konieczności uruchomienia go w trybie Offline. Po dłuższym czasie brat się zdenerwował i reinstalował Steama (nieświadomy tego, że jednocześnie wywalił wszystkie swoje gry z dysku). Ciągle skarżył mi się, że taki pech go spotkał, ale ja mu tylko odpowiadałam, że nie wiem, o co chodzi i, żeby poczekał.
W najbliższym czasie problem spotkał i mnie. Uruchomiłam normalnie mój komputer, chciałam zalogować się na swoje konto Steam i przed moimi oczami ukazał się komunikat o problemach z siecią. Stwierdziłam, że poczekam i sukcesywnie próbowałam logować się co kilkadziesiąt minut, jednak bez skutku. Sytuacja była dla mnie o tyle zła, że - jak się okazało - by uruchomić Mirilis Actiona! jestem zmuszona korzystać z trybu online. Z moim połączeniem internetowym wszystko było w jak najlepszym porządku, jednak w ciągu kilku godzin straciłam je na całą noc (co wiązało się z ogromną awarią Orange). Dałam sobie spokój z komputerem do końca dnia i poszłam spać.
Nadszedł kolejny dzień. Usterka ze strony dostawcy Internetu została naprawiona. Ponownie chciałam wejść na Steama (ponownie jak mój brat). Logujemy się... i wita nas ponownie radosny komunikat. Kolejnego dnia - to samo. Dzisiaj - powtórka z rozrywki. Próbowałam absolutnie wszystkiego, by zażegnać problem - wyłączyłam antywirusa, wszelkie programy działające w tle, firewalla, powyłączałam niepotrzebne procesy, jednak, ani na moim, ani na brata komputerze/koncie nie było żadnego efektu.
U wujka Google szukałam rozwiązań - mówił o usunięciu ze Steama plików .blob, jednak u siebie takich nie znalazłam. Pisałam do supportu - nie odpisali. Sprawdziłam absolutnie każdą możliwość - nic.

Dzisiaj oświeciło mnie i wpadłam na pomysł, by zrobić z mojego smartphona router i podłączyć się laptopem do hotspota stworzonego z mojego mobilnego Internetu. Odpaliłam Steama i... zadziałało. Jednak nie mogę korzystać ciągle z tego Internetu, ponieważ mam limit (zdaje się 2,5GB) i bardzo zależy mi na tym, by móc korzystać z mojej domowej sieci.
By zwiększyć mi ciśnienie, chamsko, po próbie odpalenia Actiona dowiedziałam się, że nie mogę go uruchomić, póki się nie zaktualizuje xd. Dzięki, Gaben.

W związku z tym od paru dni jeden w dupie. Z jakiegoś powodu Steam ciągle nie widzi, że mam Internet (wszystkie programy pokroju Origin, Uplay itd. mi działają). Ponadto dodam, że za równo ja, jak i mój brat możemy logować się do Steama przez przeglądarkę.

Czy macie jakiś pomysł, by naprawić ten problem?
Za wszelkie propozycje będę bardzo wdzięczna

Z góry dziękuję za pomoc i pozdrawiam :)
polubienia 0 +1
www
RE: Steam nie może połączyć się z siecią
Zadzwoń do Orange i powiedź o problemie bo może naprawiona ale to nie znaczy że naprawili wszystkie. Jesli u nich jest wszystko ok a u cb nadal brak normalnego to zmiana dostawcy. Pamiętam jak wojtek miał ten sam problem czasem nie miał a czasem miał bardzo słaby i że jak skończy się umowa zmienia
polubienia 1 +1
RE: Steam nie może połączyć się z siecią
Moje pytanie, czy stało się to po zainstalowaniu aktualizacji, bo jeżeli tak, to znaleźliśmy winowajcę.
Może to jakiś chwilowy błąd aktualizacji? Jeżeli Valve Support nic nie odpowiada to słabo.
Radziłbym ci usunąć wszystkie pliki w \Pliki Programów\Steam z wyjątkiem folderu "steamapps" i pliku "Steam.exe". Zrestartować komputer i uruchomić program poprzez "Steam.exe", albo czekać (co jest słabą opcją, tak mi się wydaje, kto lubi czekać?)

Czekam na twoją odpowiedź.
polubienia 0 +1

www
RE: Steam nie może połączyć się z siecią
Miałem dokładnie to samo po tej wielkiej awarii neta w Orange. U mnie pomogło zresetowanie na amen routera. Tak na amen z wyzerowaniem parametrów.
polubienia 1 +1

www
RE: Steam nie może połączyć się z siecią
DeSS napisał(a):Radziłbym ci usunąć wszystkie pliki w \Pliki Programów\Steam z wyjątkiem folderu "steamapps" i pliku "Steam.exe". .
Problem nie pojawił się po aktualizacji, a po prostu "od tak". Bratu padł po tym, jak chciał się relognąć, a mi dzień później, gdy włączałam komputer. Po tym brat reinstalował całego Steama, pobierając najnowszą wersję ze strony Valve. Jako, że problem występuje na obu komputerach, nie można obwiniać software'u, a łącze (zwłaszcza, że z internetu mobilnego mogłam wejść.
MarTum napisał(a):Miałem dokładnie to samo po tej wielkiej awarii neta w Orange. U mnie pomogło zresetowanie na amen routera. Tak na amen z wyzerowaniem parametrów.
I tu prawdopodobnie masz rację. Jak tylko mój tata wróci z delegacji to ogarniemy to. Sama się za to nie biorę, bo on zarządza internetem w całym domu, mamy tu cholernie dużo popodłączanego sprzętu i przede wszystkim tata jest pracownikiem Orange, także powinien wiedzieć o takich sprawach.

Anyway, dzięki :).

Nicekovsky napisał(a):Jesli u nich jest wszystko ok a u cb nadal brak normalnego to zmiana dostawcy.
Jako, że mój ojciec jest pracownikiem Orange, zmiana dostawcy nie wchodzi w grę.
polubienia 0 +1
www
RE: Steam nie może połączyć się z siecią
To daj znać czy pomogło.
polubienia 0 +1

www
RE: Steam nie może połączyć się z siecią
Mialem to samo i dopiero pozniej dzialal
polubienia 0 +1